1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak CodLama tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Şirket: CodLama
- Adres: Ankara, Türkiye
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 542 656 06 38
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Teklif hazırlama ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları
- Finans Bilgileri: Fatura bilgileri, banka hesap bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi iletişim formları
- E-posta yoluyla iletişim
- Telefon görüşmeleri
- Sözleşme ve teklif süreçleri
- Çerezler ve benzer teknolojiler
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde:
- İş ortaklarımıza
- Hizmet sağlayıcılarımıza
- Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında, açık rızanız alınarak veya aşağıdaki hukuki sebeplerle toplanmaktadır:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;
- Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte Ankara, Türkiye adresine ıslak imzalı olarak
- [email protected] e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi üzerinden
iletebilirsiniz.
9. Yanıt Süresi
Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
